01Titolare del trattamento
Ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK"), il titolare del trattamento è [Ticari unvan]. I tuoi dati personali sono trattati nel quadro descritto in questa informativa per i servizi offerti tramite 724boost.com.
Contatti: destek@724boost.com — [Açık adres]
02Dati personali trattati
Per erogare il servizio vengono trattati i seguenti dati:
- Identità: il nome utente scelto in fase di registrazione.
- Contatto: il tuo indirizzo email.
- Operazioni cliente: cronologia degli ordini, gioco e ranghi selezionati, note dell'ordine, corrispondenza con l'assistenza.
- Sicurezza delle operazioni: log di accesso, dati di sessione, indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo e l'hash irreversibile della password.
- Dati finanziari: il riferimento della transazione restituito dall'istituto di pagamento e l'importo dell'ordine. Non vediamo né conserviamo numero di carta, scadenza o CVC.
Le credenziali dell'account di gioco sono trattate solo per il tempo necessario all'ordine e vengono eliminate al termine. Ti consigliamo di cambiare la password dell'account di gioco quando il servizio è concluso.
03Finalità del trattamento
- Creare il tuo account e mantenere attiva la sessione.
- Ricevere l'ordine, assegnarlo a un booster e completarlo.
- Gestire i processi di pagamento e fatturazione.
- Gestire le richieste di assistenza e risolvere i reclami.
- Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati.
- Adempiere agli obblighi di conservazione e informazione previsti dalla legge.
04Basi giuridiche
I tuoi dati sono trattati ai sensi dell'articolo 5 della KVKK per i seguenti motivi:
- Collegamento diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto (art. 5/2-c): account, ordine e pagamento.
- Adempimento di un obbligo di legge (art. 5/2-ç): registrazioni richieste dalla normativa fiscale e commerciale.
- Legittimo interesse (art. 5/2-f): log di sicurezza, rilevamento degli abusi e miglioramento della qualità del servizio.
- Consenso esplicito: raccolto solo per notifiche non essenziali e comunicazioni di marketing; puoi revocarlo in qualsiasi momento.
05Comunicazione dei dati
I tuoi dati sono condivisi in modo limitato e solo per erogare il servizio con:
- Fornitori di hosting e database (l'infrastruttura può trovarsi all'estero).
- Istituti di pagamento e banche (solo le informazioni necessarie a eseguire il pagamento).
- Il nostro fornitore di assistenza in tempo reale (nome, e-mail e messaggio che invii quando avvii una chat; i suoi server si trovano all'estero).
- Il booster che esegue l'ordine (solo i dati di gioco richiesti dall'ordine; i tuoi dati identificativi e di contatto non vengono condivisi).
- Autorità pubbliche competenti (se richiesto dalla legge).
I trasferimenti all'estero avvengono ai sensi dell'articolo 9 della KVKK con le necessarie misure di sicurezza. I tuoi dati non vengono venduti a terzi per finalità pubblicitarie.
06Periodi di conservazione
- Dati dell'account: per tutta la durata dell'account e 1 anno dopo la chiusura.
- Ordini e fatture: 10 anni, come previsto dalla legge.
- Log di sessione e sicurezza: 1 anno.
- Corrispondenza con l'assistenza: 2 anni dalla chiusura della richiesta.
- Credenziali dell'account di gioco: eliminate al completamento dell'ordine.
Alla scadenza dei termini i dati vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.
07Sicurezza dei dati
La password non viene mai conservata in chiaro; viene sottoposta a hash irreversibile con una funzione di derivazione di chiavi standard (scrypt) e i confronti avvengono con un metodo resistente agli attacchi temporali.
Il cookie di sessione è impostato come httpOnly e non può essere letto dal JavaScript del browser. Nel database è presente solo un hash del token di sessione, mai il token stesso.
Il sito e tutto il traffico dati sono cifrati tramite HTTPS. I permessi di accesso sono ridotti al minimo.
08Cookie
Sul sito viene usato soltanto il cookie di sessione strettamente necessario al funzionamento. Per i dettagli consulta la pagina Cookie policy.
09I tuoi diritti ai sensi della KVKK
L'articolo 11 della KVKK ti riconosce il diritto di:
- Sapere se i tuoi dati sono trattati e, in tal caso, chiedere informazioni.
- Conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono usati conformemente ad essa.
- Conoscere i terzi, in Turchia o all'estero, a cui i dati sono stati comunicati.
- Chiedere la rettifica di dati incompleti o trattati in modo errato.
- Chiedere la cancellazione o la distruzione dei dati nei limiti previsti dalla legge.
- Chiedere che rettifica, cancellazione e distruzione siano comunicate ai destinatari.
- Opporti a un risultato sfavorevole derivante esclusivamente da un'analisi automatizzata.
- Chiedere il risarcimento se subisci un danno a causa di un trattamento illecito.
10Come presentare una richiesta
Invia le richieste relative ai tuoi diritti, con i documenti che attestano la tua identità, a destek@724boost.com oppure per iscritto a [Açık adres].
Le richieste sono evase gratuitamente nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni. Se la lavorazione comporta un costo aggiuntivo, può essere applicata la tariffa stabilita dall'autorità turca per la protezione dei dati.
11Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata al variare della normativa o dei nostri servizi. Il testo vigente è pubblicato in questa pagina e in alto è indicata la data dell'ultimo aggiornamento.
Questo documento si applica ai servizi offerti tramite 724boost.com. Per domande scrivi a destek@724boost.com.